Председатель совета директоров холдинга eHouse Анатолий Шкред начал свою карьеру в сфере электронной коммерции, перейдя из издательского дела. Он был одним из основателей издательского дома «Открытые системы» и в течение нескольких лет занимал должность генерального директора этого издательства. В 1999 году он создал интернет-магазин «Болеро», который вошел в состав компании eHouse, образованной в 2000 году.

— Известно, что Вы являетесь одним из соучредителей издательства «Открытые системы» (OSP). Ранее Вы занимались деятельностью, связанной с компьютерами?
— До работы в «Открытых системах» я трудился в специализированном учебно-научном центре при МГУ — школе Колмогорова, где руководил интернатом школы-интерната № 18. Помимо обязанностей директора интерната, я преподавал информатику и был старшим научным сотрудником университета.

— В каком году Вы присоединились к OSP?
— Это было в 1993 или 1994 году. Тогда OSP как компания фактически ещё не существовала — был лишь журнал «Открытые системы». Я оказал содействие в запуске издания, предоставляя Михаилу Борисову и Павлу Христову доступ к лазерному принтеру для печати верстки — тогда техника была дефицитной. После ухода из интерната мне предложили стать третьим учредителем издательства. Я поинтересовался, что для этого требуется, и услышал, что нужно вложить собственные средства. Поскольку у меня не было значительных финансовых ресурсов, договорились считать моим вкладом работу и опыт. Так в 1994 году я стал одним из учредителей. Мы арендовали офис, расширили деятельность, начали выпускать газету «Открытые системы сегодня». В начале мы вчетвером были одновременно редакторами, агентами рекламы, авторами и распространителями материалов. Со временем бизнес развивался: в 1995 году мы получили лицензию на издание LAN, затем приобрели права на «Мир ПК» и журнал «Сети», а также на Publish от IDG. В итоге в портфеле издательства оказалось около 15-17 журналов разной тематики — от детских и медицинских изданий до автомобильных.

— Вы по-прежнему остаетесь учредителем OSP?
— Да, я продолжаю быть совладельцем и входить в совет директоров. Однако, поскольку мой бизнес связан с изданиями, я соблюдаю этические нормы и не занимаю официальных должностей, чтобы сохранить независимость редакции. Формально и фактически я не исполняю управленческих функций, но получаю дивиденды и получаю от этого удовольствие.

— Сейчас, работая в другой компании, Вы можете взглянуть на «Открытые системы» со стороны. Как Вы оцениваете их позицию на современном издательском рынке?
— Честно говоря, сложно дать однозначную оценку. Я наблюдаю, что в некоторых направлениях мы значимо опередили конкурентов. Традиционно у нас выходят качественные профессиональные издания, такие как «Открытые системы», LAN, Publish. Аналогов им на рынке практически нет из-за узкой ниши. У нас большие подписные тиражи. По более массовым изданиям, вроде «Мира ПК», мы также впереди конкурентов по тиражам. Возможно, популярность будут набирают журналы «Хакер» и «Страна игр», но мы ориентируемся на определённый сегмент — не на популистские издания. Наши проекты можно сравнить с зарубежными PC Magazine, которые, к тому же, значительно уступают нам по тиражам и популярности, хотя иногда некоторые издатели не совсем честно заявляют свои показатели. Мы были первыми, кто провел независимый аудит тиражей с помощью Cooper and Lybrand (сейчас PricewaterhouseCoopers). Однако подобный аудит так и не стал нормой на российском рынке компьютерных изданий — многие продолжают искажать данные. Тем не менее, некоторые издания имеют вполне серьезные тиражи, которые могли бы показывать честно, например, «Компьютерра».

На рынке мы ведём себя скромно. Часто внимание прессы и Интернета привлекают компании, которые находятся в худшем положении. У нас меньше шума, зато финансовая ситуация более устойчива.

— Считаете ли Вы, что в ближайшем будущем интернет-журналистика сможет заменить печатные издания?
— Вряд ли. Онлайн-журналистика пока реализует базовые возможности — недорогой сбор новостей и их публикацию. Многие сайты публикуют большое количество новостей, часто без согласования с их авторами, что не совсем корректно. Это не полноценная журналистика, а скорее новостной поток. По обзорам и аналитике пока небольшой интерес, и читать серьёзные материалы с экрана неудобно. Главная ценность обзора в том, чтобы иметь его на бумаге с качественным оформлением и показать руководству. В Интернете этого трудно добиться. При этом в офлайне доходы пока заметно выше. Безусловно, часть рекламодателей перемещается в Интернет, но доля эта небольшая. В случае OSP онлайн пока — лишь дополнение к офлайн-продуктам, доля онлайн-активов минимальна. Мы планируем развивать сайт и порталы отдельных изданий, скоро обновим дизайн и навигацию. Наше преимущество — наличие профессионального и качественного контента, который отличается от популистских новостей. В дальнейшем мы свяжем сайты osp.ru и file.ru для удобного доступа к справочной информации и публикациям одновременно.

— Известно, что Вы были причастны к созданию ежегодного форума РИФ, который проводится под эгидой РОЦИТа. Расскажите, как зарождался РИФ.
— Идея проведения РИФа принадлежит Егору Яковлеву, который временно работал в РОЦИТе до прихода в «Intel». Егор рассказал о задумке мне и Зотову, мы обсуждали её в офисе на Губкина. Появилось название — РИФ. Поскольку требовалась предоплата, а проект никто не знал и средств мало, «Открытые системы» профинансировали аренду гостиницы для проведения форума значительной суммой. Частично эти расходы были возвращены, но первый РИФ был убыточным. В итоге мы сделали этот форум, хотя изначально мечтали о дополнительном бизнесе, но посчитали это не своим профилем. Поэтому отказались от финансовой доли, сохранив статус генерального информационного спонсора.

— Все соучредители eHouse имели успешный бизнес в офлайне до выхода в интернет-торговлю. Вы — в издательстве, Улендеев и Ахияров — в торговле. Почему они решились на рискованный шаг создания компании, ориентированной на электронную коммерцию?
— У каждого были свои причины, и я не могу говорить за других. Рустем и Слава хорошо понимают тенденции развития и смотрят далеко вперёд. Они умеют видеть перспективы ещё в начале пути. Что касается меня, то спустя семь лет работы в издательской сфере — компания насчитывала более 200 сотрудников с региональными представителями — я почувствовал усталость. Для топ-менеджера семь лет — критичный срок для работы на одном месте. Мы с учредителями решили дать дорогу молодым руководителям. Генеральным директором была назначена финансовый директор Галя Герасина, которая хорошо знала компанию. Сейчас бизнес более стабилен, чем при моём управлении, когда было много экспериментов и неудачных проектов. Кроме того, я с 1995–96 годов полностью занимался сайтом OSP — проектировал дизайн, концепцию, программировал. Это дало понимание технологий и способов заработка в Интернете. Я создал «Болеро», а потом встретился со Славой и Рустемом — поняли, что можем сделать нечто большее.

— На последней пресс-конференции Вы озвучивали операционные показатели холдинга eHouse. Когда же стоит ожидать окупаемости вложенных инвестиций?
— Некоторые проекты могут окупиться в ближайшее время. Однако более крупные вложения, например в eMatrix, потребуют более длительного периода. Холдинг представляет собой единую структуру, но проекты имеют различный срок окупаемости и самостоятельную жизнь. Есть долгосрочные и краткосрочные инвестиции. Мы постоянно вкладываемся в разработку и новые идеи. Если бы мы остановились, наше положение на рынке стало бы менее стабильным и перспективным. Нужно постоянно развиваться и следить за конкурентами. Остановки быть не может.

— Каков площадь и численность вашего коллектива разработчиков?
— В коллективе около сотни человек, включая дизайнеров, программистов и других специалистов.

— Планирует ли холдинг eHouse выход на биржу и капитализацию?
— В последнее время стало модным заявлять о намерениях котироваться на Nasdaq, что часто является частью PR-акций для привлечения внимания и демонстрации статуса компании. У нас таких планов пока нет. Для выхода на биржу нужны совсем иные условия и возможности. Возможно, в будущем это случится, но мы предпочитаем сообщать о готовых проектах, а не о планах. Такая пиар-стратегия нам ближе. Не вижу смысла заранее кричать о намерениях.

— Известно, что eHouse рассматривает создание собственной платежной системы или процессингового центра. Насколько эта идея реальна?
— Такие обсуждения действительно были. Потребность в собственной платежной системе существует. Например, нас не устраивает высокая комиссия в системе «Киберплат» — при марже в 5-10% комиссия 3-4% слишком велика, фактически съедает значительную часть дохода. В книжной торговле это допустимо, но для «Болеро», где маржа выше, это менее приемлемо. На рынке представлены две основные платежные системы — «Ассист» и «Киберплат». Мы отказались от «Ассиста» из-за его аффилированности с Рексофтом и Озоном, что создавало угрозу потери клиентов. В настоящее время работаем с «Киберплатом». Создание собственной системы требует значительных усилий и времени, поэтому в ближайшем будущем это вряд ли осуществимо.

— Вы и другие учредители eHouse рассматриваете электронную коммерцию как перспективный путь, но при этом говорите о проблемах и неразвитости рынка. Почему в своих публичных выступлениях Вы выбираете именно такую линию?
— Вероятно, это особенность моего характера. Я считаю, что лучше всегда говорить правду. Возможно, это связано с педагогическими традициями — предостерегать от необоснованных амбиций и иллюзий. Нет смысла тратить силы и деньги впустую. Если человек решает заняться этим бизнесом, он должен чётко понимать сложившуюся ситуацию. Вокруг много оптимизма, люди мечтают быстро разбогатеть, но необходимо реальное осмысление проблем. Существуют сложности с поставщиками, доставкой, платежными системами, отношениями с покупателями и общей ментальностью. В России изначально негативное отношение к электронной торговле, что надо преодолевать. Нужно понимать, с чем предстоит столкнуться. К сожалению, многие участники рынка используют сложную терминологию, чтобы отстранить новичков. На самом деле, интернет-торговля ничем принципиально не отличается от традиционной — проблемы те же.

— Вы часто критикуете конкурентов и поведение некоторых игроков рынка. Кого из них уважаете?
— Я критикую некоторые формы поведения, да, возможно, порой жестко. Я не всегда уравновешен. Однако серьёзными игроками считаю компанию «Озон» и команду «Рексофта», а также Хачатура Арушанова с «Инфоартом», которые внесли значительный вклад в развитие рынка. Их достижения, вероятно, недооценены. Что касается Аркадия Волоза, он достойный бизнесмен и человек. Вообще, Интернет зачастую меняет людей — делает их более неуравновешенными.

— Почему?
— Наверное, это связано с напряжением отношений между человеком и виртуальным сообществом. В Интернете много людей с завышенной самооценкой, которые считают себя «продвинутыми» специалистами, ставят себя в один ряд с крупными игроками вроде Netscape. Количество таких «сумасшедших» больше, чем в оффлайн-жизни, и в итоге это создает более агрессивную атмосферу, что негативно сказывается на нормальных пользователях.

— Чем Вы занимаетесь помимо работы в eHouse и OSP?
— В данный момент у меня есть несколько проектов. Мы запускаем магазин телескопов под названием «Телескоп.ру». Также я занимаюсь обновлением собственного сайта, который пока почти пуст — shkred.ru. Там я планирую публиковать разные материалы, в том числе о забавных и необычных темах, например о том, что Билл Гейтс — женщина, или о том, как оценивать инвестиционную привлекательность интернет-проектов. Кроме того, завершаю работу над сайтом blondinka.ru.

— Что это за сайт?
— Это ресурс для блондинок и всех женщин, мечтающих стать длинноноже блондинками — ведь, как известно, многие женщины хотят именно этого. Сайт рассчитан и на мужчин, которым интересны длинноногие блондинки. У меня также есть крупный проект в области интернет-образования, но о нем пока ничего не скажу. Это серьёзная инициатива, которую я давно хотел начать, но не всегда хватало решимости, к тому же «Болеро» отнимает много времени.

— Вы уделяете «Болеро» много внимания?
— Да. Я придумал этот проект, название и концепцию. Концепция была достаточно простой: взять модель «Амазон» и сделать лучше. Мы стартовали, когда «Озон» уже был безусловным лидером на рынке, поэтому борьба с ним была непростой, но считаю, что нам удаётся успешно конкурировать.

— Вы — семейный человек? Есть ли у Вас домашние животные?
— Да, у меня есть дочь, она учится примерно в восьмом или девятом классе. Собак и кошек я не люблю, даже рыбок — честно говоря.

— Почему?
— В университете у меня в общежитии были рыбки, но мы как-то их напоили водкой, и они погибли. Это оставило определённый след, поэтому животные — не мое.

— Что же Вы любите?
— Мне нравится гулять — в самых разных смыслах, играть в боулинг. Сейчас у меня есть большая идея: строю дом с дорожкой для боулинга в подвале. Помимо этого, люблю покурить, выпить и пообщаться в хорошей компании — в целом ничего особенного.

— Бизнес — это всё для Вас?
— Нет, не на первом месте. Это касается не только меня, но и всего руководства eHouse. Сейчас мы больше наслаждаемся жизнью, чем только работой. Разумеется, бизнес занимает значительную часть времени, но для нас это и удовольствие. Мы достигли на этом рынке многого, трудимся много и плотно, и главная цель — зарабатывать деньги. Однако отношение к работе стало проще и спокойнее.