4 декабря ряд сайтов, принадлежащих компании Port.ru, был выведен из рейтинга Rambler Top 100 по причине применения редиректа с почтового сервиса Mail.ru. В ответ на это Port.ru приняла решение полностью отказаться от счетчиков Rambler. В скором времени все счетчики будут удалены, вследствие чего точные данные о доле трафика, приходящего с Mail.ru и порноресурсов, останутся неизвестными.
4 декабря несколько ресурсов компании Port.ru прекратили участие в рейтинге Rambler Top 100 в соответствие с новым регламентом, вступившим в силу 1 декабря.
Port.ru на протяжении долгого времени применяет редиректы для увеличения посещаемости своих проектов. Главным источником таких переходов является почтовый сервис Mail.ru. Более 100 тысяч пользователей этого сервиса не ограничиваются просмотром баннеров: после завершения сессии и нажатия кнопки выхода Mail.ru автоматически перенаправляет пользователя на один из проектов Port.ru. Это эффективный способ поднять посещаемость практически любого сайта. Ранее Rambler не препятствовал подобным методам, однако в обновлённом регламенте введён запрет на установку счетчиков на страницах, куда пользователь попадает без совершения активных действий (например, в случае popup-окон или exit-traffic).
Как следствие, в понедельник из рейтинга были временно исключены следующие сайты: Internet.ru, News.port.ru, Talk.ru, Travel.ru, Gameport.ru, Rabota.ru и Autoport.ru. Чтобы вернуться в рейтинг, Port.ru надо было отказаться от редиректов, однако руководство сочло неприемлемым отказываться от этого простого и эффективного рекламного инструмента ради возврата в Rambler. Дмитрий Степанов, директор сервисных проектов Port.ru, отметил, что ещё при работе Павла Мауруса в компании проводилось внутреннее исследование эффективности счетчика Rambler. Оно показало, что данный счетчик фактически не приносит заметной пользы крупному проекту, как Port.ru, и просто по незнанию менеджеры не успели снять их своевременно. После урегулирования ситуации счетчики Rambler были окончательно удалены, оставшиеся счётчики — Spylog и List.ru.
Определить процент аудитории Port.ru, формируемой редиректами, невозможно, а после удаления счетчиков Rambler данные об этом стали полностью недоступны. Компания регулярно меняла целевые сайты редиректа в зависимости от внутренних задач. По состоянию на 6 декабря редиректы были направлены на Internet.ru и News.port.ru.
К 23 часам 6 декабря суточная посещаемость данных ресурсов выглядела так: Internet.ru — 5753 хита, из них 2981 — через редирект с Mail.ru; News.port.ru — 3031 хит, из которых 2129 пришли с Mail.ru. Эти данные наглядно показывают, что более половины трафика обеспечивается переходами с Mail.ru.
В статистике Internet.ru, помимо редиректов с Mail.ru, обнаружился ещё один необычный источник трафика. В разделе «подозрительные хиты» зарегистрировано множество переходов с сайтов listovka.ru и jump.ru.
Эта ситуация связана с Никитой Корзуном, бывшим директором по развитию Mail.ru, который в List.ru зарегистрировал эти домены для нужд «Листа»: на listovka.ru размещался интернет-бюллетень List.ru, а jump.ru использовался как сервер редиректа. Это решение позволяло создавать поддомены с понятными адресами для переходов на реальные сайты.
После ухода Корзуна из List.ru вопросы владения доменами оставались неясными. Летом 2000 года в связи с конфликтом он выставил домены на продажу, но сделка не состоялась, и домены остались у него. Позднее Port.ru начала использовать эти домены для редиректа на собственные ресурсы. Редиректы менялись так же, как и в случае с Mail.ru, но в итоге был закреплен переход на Internet.ru.
Таким образом, в Port.ru случайно был создан почти бесплатный и весьма эффективный метод увеличения трафика для отдельных сайтов.
Редиректы с jump.ru ранее применялись на страницах с популярным контентом, в особенности эротического характера. В рекламе каждая страница имела адрес вида subdomain.jump.ru, например barsik.jump.ru, kamasutra.jump.ru или schoolgirls.jump.ru. Эти ссылки широко распространялись в русскоязычном интернете. После прекращения публичной работы jump.ru, множество пользователей, пытающихся перейти на подобные адреса, автоматически перенаправлялись на Internet.ru.
Статистика 6 декабря демонстрирует, что из 5753 хитов на Internet.ru 4329 были признаны «подозрительными»: 2981 — вследствие редиректа Mail.ru, остальные 1348 — преимущественно с jump.ru. Хотя переходы по отдельным поддоменам выглядят незначительными, в сумме это представительно большой поток. Для Port.ru это означает рост доходов от рекламы, поскольку оплата происходит за количество просмотров.
Парадокс ситуации в том, что в Port.ru не осознавали реального характера и масштабов посещаемости с таких необычных источников. Никита Корзун был удивлен упоминанием о редиректах с Listovka.ru и Jump.ru, так как считал, что эти домены ушли с ним из компании. Маркетинг-директор Кирилл Готовцев предполагал, что порнографический трафик с Jump.ru не превышает 50 переходов в день. В компании не уделяли значительного внимания детализации статистики, однако итоговые показатели считают приемлемыми и намерены применять подобные схемы и дальше.
В российских компаниях широко распространена практика рекламы на порноресурсах. Многие развлекательные сайты при открытии новых окон браузера показывают рекламный контент, например, вместо эротических изображений демонстрируются объявления сервисов, аналогичных Allshops.ru. Это лишь один из вариантов платной рекламы. Port.ru же придумала уникальный способ бесплатного привлечения порнотрафика в рамках своей работы.
На текущий момент сайты Port.ru, исключённые из рейтинга Rambler Top 100, постепенно удаляют счетчики Rambler. Исключением стал Travel.ru. Руководитель проекта Ася Патрышева согласилась перенести редирект с главной страницы на другую, благодаря чему Travel.ru вернулся в рейтинг. В этом случае редирект приносил менее 10% трафика. При этом Ася критикует новое правило Rambler: она не понимает, почему подобный тип редиректа запрещён, если домашние страницы, устанавливаемые по умолчанию в браузерах у провайдерских пользователей, разрешены. По её мнению, из-за редиректов любой ресурс сейчас может быть исключён из рейтинга.
Подобные аргументы выглядят логичными, так как сложно однозначно определить источник трафика. Ася также рассказала о другом способе накрутки посещаемости, который, по её мнению, не лучше редиректов, а в некоторых случаях даже хуже.
Эта система, известная как «Русские гвозди» (ныне Visiting), функционирует около двух лет. Проект поддерживается венчуром Visiting. Участники платежной системы WebMoney Transfer могут приобретать доли венчура на аукционах и вторичных торгах на интернет-бирже INDX. Все расчёты проходят через WebMoney Transfer.
«Русские гвозди» привлекают рекламодателей, предлагая платить от одного цента за каждого привлечённого посетителя. Система предлагает различные варианты взаимодействия: пользователи могут просто посещать сайты, заполнять анкеты, отвечать на вопросы по тематике ресурса, просматривать определённое число страниц, регистрироваться и подписываться на рассылки. Механизм аккумулирует желающих получать оплату за просмотр сайтов. На Visiting.ru насчитывается около 20 тыс. таких «гвоздодёров» (серферов), ежедневно их число увеличивается примерно на сотню. Заработанные деньги они могут обменять на доллары или тратить в интернет-магазинах, принимающих WebMoney. Это классический легальный клик-клуб.
Для оценки эффективности системы приведём пример. Сайт Km.ru 6 декабря получил из Visiting.ru 6290 посетителей по цене 2 цента за каждого, что составило примерно 126 долларов. Портал «Кирилл и Мефодий» платит за таких посетителей раз в два дня, ежемесячно тратя на рекламу около 1900 долларов. Такая реклама обеспечивает примерно пятую часть суточного трафика (по данным Spylog, Km.ru посещают около 32 тысяч человек в день).
Большая часть участников системы — туристические сайты. За прошедший год несколько туристических ресурсов из Rambler Top 100 присоединились к «Русским гвоздям», заметно увеличив посещаемость. Ресурсы, занимавшие лидирующие позиции в разделе «Путешествия» на честных условиях, выразили недовольство и обратились в Rambler. Руководитель отдела рекламы сервера «100 дорог», Юрий Гриценко, в письме указал, что проект из-за использования клик-клубов опустился с 4-го на 8–10-е место, но платить маргиналам по 2 цента за клик и обманывать клиентов они отказались. Rambler рассмотрел ситуацию и ответил, что клик-клубы ничем не отличаются от закупки баннерной рекламы — другого платного способа увеличения посещаемости.
Представители туристических фирм отмечали, что, вкладывая немалые средства в рекламу на Rambler, они получают меньше посетителей, чем сайты, использующие клик-клубы. Rambler не стал отказываться от доходов от рекламы и не приступил к борьбе с «гвоздодёрами». Несмотря на критику, в сентябре к системе присоединились «100 дорог», Delfin.ru и Turizm.ru. В результате в топ-20 раздела «Путешествия» практически не осталось сайтов, не пользующихся услугами серферов. Исключение составили только Travel.ru и «Сеть магазинов горящих путёвок». Остальная часть рейтинга превратилась в перечень клиентов Visiting.ru.
Попытки разработать универсальные правила, разделяющие «честный» и «накликанный» трафик, обречены на провал. Уже само распределение возможностей — кто может позволить себе большие бюджеты на рекламу, а кто — нет; кто располагает собственной баннерной сетью, а кто ограничен скромным набором ссылок — в определённой степени несправедливо. Однако рекламодатели без сомнения заинтересованы в понимании механизмов формирования аудитории рекламных площадок для осознанного выбора.
Из интервью бывшего генерального директора Port.ru Алексея Кривенкова:
Он рассказал историю рекламы MyPhoneBook через опечатки пользователей. Существуют известные домены — Netscape, Yahoo, AOL. Port.ru зарегистрировала от 100 до 200 доменных имён, схожих, но немного отличающихся от оригинальных. Десятки тысяч пользователей ежедневно делают такие опечатки. Вместо сообщения «host not found» они видят понятную страницу с ссылкой на нужный ресурс и небольшой рекламой. Именно таким образом была достигнута первоначальная посещаемость MyPhoneBook. Иногда владельцы популярных ресурсов сомневаются в легитимности таких доменов, но до сегодняшнего дня все спорные вопросы с крупными интернет-компаниями решались мирно. В настоящее время энтузиазм к этому направлению снизился из-за большого количества технологических проектов.