Компания «НТВ-Интернет» почти месяц не регистрирует новых абонентов. На сайте компании за подписью дирекции ЗАО «НТВ Интернет» сообщается буквально следующее: «С 09 апреля 2001 года регистрация новых абонентов с заключением Договора о предоставлении услуг связи на текущих условиях прекращена. Регистрация новых абонентов будет осуществляться на новых условиях Договора».

О причинах прекращения регистрации ничего неизвестно. В вышеупомянутом сообщении, которое до сих пор можно прочесть на сайте компании, говорится о том, что «официальный текст новой редакции Договора будет размещен в течение апреля с.г.». На улице май.

Наряду с отказом от регистрации у компании явно наличествуют технические проблемы. По различным сведениям, полученным от клиентов «НТВ-Интернет», сервис работает с перебоями. Руководство компании официально сообщало о том, что за это время проводилась профилактика и смена софта на прокси-сервере. Кроме того, были проблемы с «Ростелекомом«, который отключал холдингу «Мемонет», в который входит и «НТВ-Интернет», западные каналы за неуплату долгов.

Проблемы наблюдаются и по сей день — обрыв соединения после каждых скачанных 20-50 Кб при скорости 5 Кб/с, невозможность докачки файлов после обрыва. Напомним, что основным плюсом «НТВ-Интернет» являлась скорость скачивания в 365 Кб/с. Одна из главных претензий пользователей «НТВ-Интернет» к компании заключается в том, что со счетов клиентов — при том, что работать практически невозможно — исправно списываются деньги.

Услуга компании «НТВ-Интернет» заключается в предоставлении пользователям спутникового канала для входящего трафика. Обратный канал — обычный DialUp от местного провайдера или любой другой канал. Услуга — не из самых дешевых, поэтому понять возмущение уже заплативших деньги понять легко. Накал страстей виден на форумах на сайте компании. Модераторы вынуждены удалять некоторые оставленные сообщения в силу их «повышенной эмоциональности».

По различным предположениям, изменения, которые появятся в новом Договоре, коснутся в первую очередь цены услуги и системы тарификации. Согласно неофициальной информации, клиентам «НТВ-Интернет» стоит ожидать перехода на оплату за объем трафика. При существующей ценовой политике услуга, скорее всего, убыточна.

Все запросы, направляемые в адрес руководства компании от клиентов, остаются без ответа. Попытки «Нетоскопа» связаться с дирекцией компании были успешно компанией отражены.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ

«НТВ-Интернет»

«Ростелеком»

НТВИ убыточен на 100k$/месяц — Slashzone.ru, 25.04.01

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

«Ростелеком» отключил NTV.ru — 25.04.01


«Ростелеком» отключал «Мемонет» за долги — 25.04.01


Выпуск «Итогов» на Lenta.ru финансируется издательством «Семь дней» — 23.04.01



NTV.ru оставило Останкино — 19.04.01


НТВ изучает юридические основания существования NTV.ru — 17.04.01


Журнал «Итоги» эмигрирует в онлайн — 17.04.01


НТВ и NTV.ru — две большие разницы — 16.04.01


Сайт НТВ справляется с нагрузками — 05.04.01


Сайт NTV.ru не выдерживает наплыва посетителей — 04.04.01


«НТВ-Интернет» передает данные со скоростью 400 Кбит/c — 06.12.00