Бизнес-модель OHO.ru: по три рубля с носа

Author:

Алексей Рерих

С первого сентября питерский интернет-аукцион “ОНО.ru” вводит у себя на сайте плату за выставление лота на продажу – три рубля.

Cогласно опросу, проводимому на сайте (а других оценок пока нет – плата только-только начала взиматься), пользователи интернет-аукциона пока реагируют на нововведение положительно. Около 47 процентов респондентов отнеслись к нововведению вполне нормально, еще 3 процента считают, что 3 рубля – это слишком много, а 8 процентов полагают, что слишком мало.

О нововведениях нынешних и будущих рассказал в интервью “Нетоскопу” генеральный директор проекта Алексей Нефедов.

– Чем вызвано взимание платы за выставление лота?

– Бизнес модель интернет-аукциона предполагает взимание платы с продавцов за торговлю. Плата может осуществляться по-разному: в виде платы за каждый выставленный товар или как коммисионные за удачные сделки. На первом этапе мы решили применить первый вариант, но в перспективе будет использоваться второй. Однако точная дата перехода на второй вариант еще не определена. Она зависит от множества факторов, и главным образом – от того, насколько адекватно отреагируют пользователи сайта на коммерциализацию наших услуг.

До сих пор, как и многие другие интернет-аукционы, мы не брали плату за наши услуги ни в какой форме. Существовали только дополнительные платные услуги типа выделения товара жирным шрифтом или продвижение товара на первой странице сервера.

– Как будут взиматься с пользователей эти три рубля?

– В кредит. В течение месяца пользователь выставляет товары, пользуется другими платными услугами, а первого числа следующего месяца ему выставляется счет на сумму оказанных услуг, который он может оплатить банковским переводом, через одну из платежных систем (WebMoney, PayCash, и т.п.) или вызвав нашего курьера.

При этом мы рассчитываем на здравый смысл своих клиентов. И видим в них людей, которые понимают, что если кто-то делает тебе хорошо, то за это не грех и заплатить долю малую. Такой принцип работает у наших эстонских коллег. И там он себя оправдал.

Существует, конечно, опасность того, что кредит не будет погашен, и в таком случае аккаунт будет закрыт. Можно, конечно, открыть и новый, но на старом может быть выставлено много других товаров, пользователь может участвовать в аукционах других участников. Наконец, накопленный рейтинг и положительные отзывы тоже представляют немалую ценность. И постоянным нашим пользователям не имеет смысла терять все это из-за трех рублей. К тому же, открытие новых аккаунтов одним и тем же человеком можно отследить не по формальным признакам, по схожести регистрационного имени, по набору товаров, интересам и т.п.

– Плата в три рубля – весьма символическая. Может ли она принести ощутимую прибыль?

– Три рубля, конечно, не смогут принести прибыль, но для начала вполне подходят. Дело в том, что плата будет иметь еще и дисциплинирующий эффект. Продавцы будут более ответственно относиться к оформлению своих лотов и к своим обязательствам перед покупателями.


– Как вы существовали до сих пор? Как обстояли дела с прибылями?

– Около года назад мы получили инвестиции, на которые и существуем. Наш инвестор, интернет-холдинг Estonia, в который входит еще три аукциона в странах Балтии, требует от нас пока только положительной тенденции, то есть увеличения положительного cash flow. Что собственно мы и делаем. Год назад мы получили инвестиции, теперь пора зарабатывать деньги.


– Собираетесь ли вы привлекать дополнительные инвестиции?

– Пока в них нужды нет.


– Расскажите о вашей аудитории. Кто пользуется вашими услугами?

– Зарегистрированных пользователей, то есть тех, кто когда-либо продавал или покупал через наш сайт и имеет возможность сделать это в любой момент, у нас более 15.000. Ежемесячно услугами сайта пользуются около 2000 (продают, покупают, участвуют в обсуждениях). В месяц же у нас совершается более 400 сделок.

Ориентируемся мы, в основном, на Питер. Если вы пройдетесь по другим аукционам – то увидите, что питерских предложений там совсем мало. Все они у нас. Например, за июль месяц 85 процентов сделок на сайте совершено в Петербурге и только 10 процентов – в Москве.

На московский рынок мы пока не выходим, потому что это требует немного других денег на раскрутку. Выход на столичный будет зависеть от результатов коммерческой эксплуатации в Питере. Если положительная тенденция будет – начнем думать над Москвой.


– А кто сейчас ваши клиенты?

– Частные лица, мелкие бизнесмены, специализирующиеся на какой-то узкой тематике. Например – частный предприниматель, который торгует надувными креслами или сотовыми телефонами, или занимается перепродажей компьютерных “железок”. Или коллекционеры.

По статистике мы в основном имеем дело с постоянными клиентами, то есть с людьми, которые продают сразу много и постоянно. 80 процентов всех предложений на аукционе представлено 3 процентами пользователей.


– Сколько человек и на какой технике работают над проектом?

– Хватит пальцев одной руки, что бы пересчитать нас. Техника – двойной Pentium с 512М памяти. ПО – UNIX-сервер, PHP, Perl и Mysql.


– Как вы оцениваете перспективы Рунета как бизнес-площадки?

– Интернет, в том числе и Рунет, был, есть и будет есть. Что касается е-бизнеса – несмотря на то, что скорость его развития была переоценена, он будет прибыльным, надо только дать ему время. Года три.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ


OHO.ru

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ


На товарном аукционе роботы победили людей10.08.01


Molotok.ru торгует предметами из космоса12.04.01


Microsoft и еВау скрещивают технологии13.03.01


eBay покупает себе кусочек Франции за 100 миллионов21.02.01


Мошенник продал пенсионеру фотографию часов за пять тысяч фунтов15.02.01


Песок с пляжей Атлантик-сити утекает с молотка09.02.01


Американский студент распродает свою жизнь с молотка30.01.01


Register.com продает доменные имена с аукциона14.12.00


На аукционе “Молоток.ру” выставлены 10 гектаров соснового леса23.11.00


Тюремное удостоверение личности Кевина Митника снято с интернет-аукциона22.11.00


“Молоток.ru” и авиакомпания Lufthansa провели первый совместный аукцион04.11.00


Союз Журналистов